+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Претензия пассажир железнодорожный транспорт

Претензия пассажир железнодорожный транспорт

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Федеральным законом "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" далее - Устав и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", регулируют отношения, возникающие между перевозчиками и физическими лицами - пассажирами, грузоотправителями отправителями и грузополучателями получателями далее - пользователи при оказании услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности далее - услуги. При оказании услуг всем пользователям предоставляются одинаковые условия обслуживания и оплаты оказанных услуг. Законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации отдельным категориям пользователей услугами могут быть предоставлены иные условия оплаты оказанных услуг. В соответствии с договором перевозки пассажира перевозчик обязан перевезти пассажира в пункт назначения с предоставлением ему места в поезде, а в случае сдачи пассажиром багажа - доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу. В соответствии с договорами перевозки груза, грузобагажа перевозчик обязан доставить вверенный ему грузоотправителем отправителем груз, грузобагаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза, грузобагажа лицу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Информация для пассажиров в связи с задержкой пассажирских поездов южного направления

Порядок предъявления и рассмотрения претензий грузоотправителей, грузополучателей устанавливается правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом.

Порядок предъявления и рассмотрения претензий отправителей, получателей устанавливается правилами оказания услуг по перевозкам пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом.

Комментарий к статье 1. Реформирование железнодорожного транспорта, образование ОАО "Российские железные дороги", допуск к перевозке грузов, багажа, пассажиров других перевозчиков помимо ОАО РЖД изменили порядок предъявления претензии к конкретному перевозчику. Железные дороги утратили статус юридического лица и стали филиалами ОАО "Российские железные дороги".

В соответствии со ст. Филиал не может самостоятельно участвовать в гражданских правоотношениях. Руководитель филиала назначается юридическим лицом и действует на основании его доверенности.

Следовательно, начальнику железной дороги Президент ОАО "Российские железные дороги" может выдать доверенность, в которой предоставит право от имени ОАО РЖД предъявлять и рассматривать конкретный вид претензий, выступать в судах в качестве истца и ответчика. В этом случае заявитель предъявляет претензии к перевозчику - ОАО "Российские железные дороги", направляя их по адресу железной дороги, уполномоченной рассматривать данный вид претензий.

В остальных случаях, когда перевозчиком не является ОАО "Российские железные дороги", претензия направляется перевозчику, с которым заявитель заключил договор перевозки. При перевозке грузов в прямом смешанном сообщении см. Порядок предъявления и рассмотрения претензий, связанных с перевозкой пассажиров и багажа, определяется Правилами оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа и грузобагажа для личных бытовых нужд и Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа.

В случае задержки отправления поезда дальнего или местного следования или его опоздания на станцию назначения претензия об уплате штрафа направляется пассажиром перевозчику, в ведении которого находится станция отправления или назначения п.

В соответствии с п. В остальных случаях возврат денег осуществляется перевозчиком, к которому относится станция отправления или прибытия, при наличии соответствующего заявления претензии пассажира п.

Регистрация Восстановление пароля. Статья Претензии, возникшие в связи с осуществлением перевозки пассажиров, грузов, грузобагажа, багажа, предъявляются к перевозчику.. Претензии, возникшие в связи с осуществлением перевозки грузов в прямом смешанном сообщении, предъявляются к:. Авторизация в каталоге. Пароль Ошибка заполнения.

ПРАВИЛА ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА, ПРИЧИНЕННОГО ПРИ ПЕРЕВОЗКЕ БАГАЖА И ГРУЗОБАГАЖА

Купить систему Заказать демоверсию. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по железнодорожному транспорту, принимая во внимание актуальность своевременного и действенного обеспечения защиты прав потребителей услуг пассажирского железнодорожного транспорта далее - пассажиры при опоздании или задержке поезда дальнего или местного следования, обращает внимание на нижеследующее. Основу законодательства, регулирующего оказание услуг по пассажирским перевозкам, составляют нормы общегражданского законодательства.

Ущерб, причиненный при перевозке багажа, грузобагажа, возмещается перевозчиком в случае:. Перевозчик наряду с возмещением ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением порчей багажа, грузобагажа, возвращает пассажиру, получателю плату за перевозку багажа, грузобагажа, а также иные причитающиеся пассажиру, получателю платежи, взысканные за перевозку утраченных, недостающих или поврежденных испорченных багажа, грузобагажа. До предъявления к перевозчику иска, возникшего в связи с осуществлением перевозок пассажиров, багажа, к перевозчику может быть предъявлена претензия в случае утраты, недостачи или повреждения порчи багажа, грузобагажа в течение 6 месяцев, а в случае просрочки доставки багажа и грузобагажа, задержки отправления или опоздания поезда - в течение 45 дней.

Порядок направления претензий на рассмотрение. В соответствии со ст. Филиал не может самостоятельно участвовать в гражданских правоотношениях. Руководитель филиала назначается юридическим лицом и действует на основании его доверенности. При перевозке грузов в прямом смешанном сообщении ст.

An error occurred.

Акты, претензии, иски версия для печати. Неисправности стрелочного перевода. Статья Обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчика, грузоотправителя отправителя , грузополучателя получателя , других юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, а также пассажира при осуществлении перевозок пассажиров, грузов, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, удостоверяются коммерческими актами, актами общей формы и иными актами. Коммерческий акт составляется для удостоверения следующих обстоятельств: несоответствие наименования, массы, количества мест груза, багажа, грузобагажа данным, указанным в перевозочном документе; повреждение порча груза, багажа, грузобагажа и возможные причины такого повреждения; обнаружение груза, багажа, грузобагажа без перевозочных документов, а также перевозочных документов без груза, багажа, грузобагажа; возвращение перевозчику похищенных груза, багажа, грузобагажа; непередача перевозчиком груза на железнодорожный путь необщего пользования в течение двадцати четырех часов после оформления документов о выдаче груза. В данном случае коммерческий акт составляется только по требованию грузополучателя. Коммерческий акт составляется: при выгрузке груза, багажа, грузобагажа в местах общего пользования — в день выгрузки груза, багажа, грузобагажа, в необходимых случаях — в день выдачи груза, багажа, грузобагажа грузополучателю, пассажиру, получателю; при выгрузке груза в местах необщего пользования — в день выгрузки груза, при этом проверка груза должна проводиться в процессе его выгрузки или непосредственно после выгрузки груза; в пути следования груза, багажа, грузобагажа — в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению коммерческим актом.

8. Акты, претензии, иски

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в связи с задержкой пассажирских поездов южного направления обращает внимание пассажиров на нижеследующее. В соответствии со статьей ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу, а пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа - и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией. Перевозчик обеспечивает предоставление пользователям услуг достоверной информации о наименовании и месте нахождения юридическом адресе перевозчика, месте нахождения подразделения перевозчика, уполномоченного принимать и рассматривать претензии, предъявляемые к перевозчику, а также о времени отправления и прибытия поездов времени прибытия на железнодорожную станцию назначения багажа, следующего без перегрузки в пути следования в наглядной и доступной форме пункт 6 Правил.

Порядок предъявления и рассмотрения претензий грузоотправителей, грузополучателей устанавливается правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом.

Оказание услуги по перевозке пассажиров железнодорожным транспортом регулируется:. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется проездным документом билетом , сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией. В соответствии с п. При проезде в поезде дальнего следования пассажир имеет право:.

.

.

.

Отношения между перевозчиком и пассажиром регулируются по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, К претензии в случае задержки отправления или опоздания поезда.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nsecanma72

    У нас периферийный капитализм, никогда у нас не будет среднего бизнеса, и все ипешники сейчас так или иначе работают на крупный бизнес.

© 2018-2021 xn----7sbahrw4aykdeh5b.xn--p1ai