0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Суд присудил выплатить деньги за домофон который не работал

Содержание

Хочу отказаться от нового домофона с доплатой

Жильцы нашего подъезда лет 15 назад собрались, проголосовали и решили установить домофон. Собственники большинства квартир согласились, сдали деньги, выбрали ответственного, который заключил договор с домофонной компанией.

Нам установили новую входную дверь, домофон и подключили трубки в квартирах. В тех квартирах, где деньги не сдавали, трубки не устанавливали — им выдали только ключи от домофона. Компанию, которая устанавливала домофон, выбирали так, чтобы не было абонентской платы, платы за обслуживание и т. д. То есть мы заплатили за домофон, дверь, трубки и их монтаж. Все были счастливы и довольны. Все прекрасно работало и не требовало больше никаких денег.

Но летом 2019 года одну из квартир без трубки продали, и у нас появился новый сосед, который ультимативно заявил: «Все скидываемся по 4000 Р — будем менять домофон». Ему резонно ответили, что не согласны: нас всех устраивает наш бесплатный домофон. Тогда он начал ругаться и кричать, что сам его поменяет.

Однажды из двери в подъезд вырезали кусок металла и вмонтировали новый домофон. Появилось объявление, что за ключами необходимо обратиться в квартиру этого самого жильца. Теперь компания, установившая новый домофон, выставила счета всем жильцам, то есть нам навязали абонентское обслуживание.

Я считаю, что легитимное голосование не проводилось. Услуга навязана: мы и так оплатили изготовление дубликатов ключей из-за того, что какому-то соседу безразлично мнение других.

Как обязать компанию вернуть наш старый домофон? А если они его выбросили или использовали по своему усмотрению, как тогда вернуть все как было, чтобы домофон работал без абонентской платы?

Владимир, на первый взгляд, вы правы: услугу вам навязали, и это незаконно. А еще испортили вашу входную дверь — это тоже незаконно. К сожалению, вполне возможно, что ваши соседи все-таки согласились на замену домофона. Если таких соседей много, вернуть старый домофон обратно не получится.

На самом деле, если у вас уже есть ключ от нового домофона, возвращать старый необязательно: вам нужно не конкретное оборудование на входе, а отсутствие абонентской платы. За это вы можете побороться в суде.

Кто решает, какой домофон устанавливать

Вы правильно пишете, что домофон устанавливают по решению большинства жильцов. Хотя речь все же о собственниках квартир, а не о тех, кто там фактически живет.

Входная дверь с домофоном — это общее имущество собственников в многоквартирном доме. Чтобы решить, как использовать это имущество, собственники проводят общие собрания.

На общем собрании собственники решают, нужен ли им домофон, у кого и на каких условиях заказать оборудование и его установку, нужно ли будет вносить регулярную абонентскую плату за его обслуживание. Подробнее об установке домофона мы уже писали.

Если соседи согласились на замену домофона

Возможно, в доме все же прошло общее собрание собственников квартир, на котором проголосовали за замену домофона, а вы пропустили информацию об этом.

Если собрание прошло по закону, информацию о нем, его повестке и результатах голосования можно найти в системе ГИС ЖКХ.

Если в ГИС ЖКХ никакой информации нет, сделайте запрос в компанию, которая выставила вам квитанции на оплату домофона. Спросите, на чем основано их требование и кто заключил договор от имени жильцов.

Статья в тему:  Сколько в мире судов

Также узнать, на каком основании заменили домофон и выставили за него счета, можно в управляющей компании. Направьте запрос на имя руководителя УК в свободной форме и попросите представить протокол общего собрания собственников.

Если собрание было и большинство собственников проголосовали за замену домофона, старый вернуть не получится. Более того, если ваши соседи решили заключить договор с последующим платным абонентским обслуживанием домофона, за него придется платить. Это неплохо: магнитный замок требует постоянного внимания, а благодаря абонентской плате всегда будут деньги на его своевременный ремонт.

Если собрание было фиктивным. Недобросовестные УК часто составляют фиктивные протоколы общих собраний собственников без подписей. Мы о таких тоже писали и советовали жаловаться в Госжилинспекцию. Но я думаю, что если бы ваш домофон заменили по фиктивному протоколу, то сосед-вандал не зазывал бы к себе в квартиру за ключами.

Может быть так, что, прежде чем выдать другим жильцам ключи, новый сосед заставил их подписать согласие на замену домофона или даже протокол общего собрания собственников задним числом. Люди предпочли избежать конфликта, скорее получить ключи и не отвлекаться от своей повседневной жизни. Или просто не посмотрели, где расписываются, — так случается постоянно.

Юридически это все равно означает, что соседи добровольно решили установить новый домофон, и оспаривать его установку в суде бесполезно.

Домофон как часть общего имущества в МКД : судебная практика

Судебная практика, связанная с домофонными устройствами, многочисленна. Часто споры касаются статуса домофона как общего имущества в многоквартирном доме и связаны с проблемами ответственности за его содержание и обслуживание. Юрист МКА «Арбат» Вадим Башир-Заде подготовил обзор самых интересных дел по этому вопросу.

Одностороннее прекращение договора на организацию приёма платежей за домофон

Первым рассмотрим спор ИП с областным расчётно-информационным центром о признании незаконными действий по одностороннему прекращению договора на организацию приёма платежей за домофон (по материалам дела № А70–9222/2016).

Между ИП и ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» был заключён договор, в соответствии с которым ОАО приняло на себя обязательства по организации системы платежей за услуги по обслуживанию домофона, оказываемые ИП населению. Впоследствие ОАО уведомило ИП о том, что собственники некоторых МКД приняли решения о передаче домофонов в общедомовую собственность и включении в перечень услуг и работ управляющей компании по содержанию и ремонту общего имущества услуги по техническому обслуживанию системы «Домофон». В связи с этим у ОАО отсутствуют законные основания для исполнения условий договора в отношении абонентов указанных МКД.

ИП просил ответчика не приостанавливать начисление платы за обслуживание домофона, поскольку указанный договор не был расторгнут или признан недействительным, а дополнительных решений общего собрания собственников МКД, по мнению ИП, для изменения условий не требовалось. На этих основаниях ИП и обратился в суд.

Суды трёх инстанций оценили условия договора в части его расторжения, а также переписку сторон о приостановлении исполнения договора, и пришли к выводу, что указанный договор сторонами не расторгнут. Истец не предоставил доказательства дачи ответчику разъяснений после получения от него сообщений о протоколах ОСС, на котором было принято решение включить домофон в состав общего имущества.

Также суды указали, что истец не указал, каким образом удовлетворение его требований приведёт к восстановлению его нарушенного права. Верховный суд РФ отказал в передаче кассационной жалобы ИП на рассмотрение.

Устранение нарушения прав собственников путём демонтажа домофона

Следующий спор об устранении нарушения прав собственников помещений МКД путём демонтажа домофонов произошёл между тремя ООО (по материалам дела № А65-10536/2019).

Истец являлся управляющей организацией в многоквартирном доме. При этом домофонное оборудование в МКД было установлено силами и средствами двух других ООО, и ими же обслуживалось. Истец обратился к данным ООО с иском, посчитав, что ответчики неправомерно разместили собственный домофон на общем имуществе собственников, а именно на входных дверях подъездов дома, находящегося под управлением истца. УО попыталась через суд добиться демонтажа оборудования.

Суд установил, что между собственниками жилых помещений МКД и ответчиками имеются действующие договоры на обслуживание домофонной системы. Эти договоры являются действующими, работы по обслуживанию оборудования проводятся постоянно, собственники исправно оплачивают эти услуги.

Статья в тему:  Когда будет суд по мн17

Документы не расторгнуты и не оспорены в судебном порядке. Подписав прямые договоры технического обслуживания домофонного оборудования, жители МКД выразили волеизъявление на приобретение домофонного оборудования в пользование с последующим его обслуживанием.

Кроме того, суд указал, что в силу закона УО вправе представить общему собранию собственников МКД предложения о смене подрядных организаций, по размеру платы, объёму услуг, но не вправе принимать такие решения самостоятельно. Доказательств уведомления собственников МКД о необходимости провести общее собрание для решения вопроса о смене подрядных организаций не было представлено, также не представлено доказательств проведения общих собраний по данным вопросам.

Поскольку домофонные системы прямо не поименованы в указанном перечне общего имущества МКД, работы по их содержанию и обслуживанию не относятся к услугам по содержанию и ремонту жилых помещений. На основании данных выводов суды трёх инстанций отказали истцу в удовлетворении его требований.

Истребование домофонов из незаконного владения

Спор ООО с ГБУ г. Москвы касался вопросов о признании недействительным договора на техническое обслуживание, истребовании домофонов из незаконного владения и взыскании неосновательного обогащения с другого ООО (по материалам дела № А40-140266/2018).

ООО заключило с ГБУ одного из районов города Москвы договор на обслуживание запирающих устройств в подъездах многоквартирных домов. Позднее ГБУ заключило договор с ещё одним ООО, на которое переложило обязанности по обслуживанию и поддержанию в исправном состоянии домофонов.

Истец посчитал, что ГБУ неправомерно передало принадлежащие ему изначально домофоны во владение и пользование другому ООО. Претензии у истца были и к привлечённому ООО, которое получает за обслуживание денежные средства, причитающиеся истцу.

В арбитражный суд был подан иск о признании недействительным договора, заключённого между ответчиками, в части включения в него многоквартирных домов, истребовании имущества истца в виде домофонов из незаконного владения общества и взыскании неосновательного обогащения с ООО.

Суды всех инстанций, в том числе и Верховный суд РФ, отказали истцу. В судебных актах было указано, что истец не представил доказательства, подтверждающие установку спорного оборудования за счёт собственных средств. Кроме того, домофоны являются частью единых систем и конструктивным элементом инженерного оборудования МКД. Следовательно, домофоны утратили свойства самостоятельного объекта права собственности и в силу своего функционального назначения относятся к общему имуществу многоквартирного дома.

Суды также отметили, что обслуживание домофонов является обязанностью организации, осуществляющей управление многоквартирным домом самостоятельно либо с привлечением третьих лиц. ООО получает оплату за выполняемую работу на законных основаниях по заключённому, действующему договору. Указанное ООО поддерживает спорные запирающие устройства в исправном состоянии, а не владеет и распоряжается ими, в связи с чем истребование у него спорного имущества невозможно.

Признание незаконными действий по начислению и взиманию платы за обслуживание домофона

Спор ТСЖ и ИП касался определения незаконными действий по начислению и взиманию платы за обслуживание домофона, обязания передать техническую документацию и признания домофонного оборудования общим имуществом МКД (по материалам дела № А50-36769/2018).

В свое время ИП по договору с жителями МКД установил домофонные системы в подъездах многоквартирного дома, был подписан акт приёмки выполненных работ и передачи оборудования. Позднее ИП подписал с жителями акты приёма-передачи домофонного оборудования для последующего обслуживания, по которым данное оборудование было передано в собственность ИП.

Через несколько лет в соответствии с протоколом общего собрания собственников МКД был изменён способ управления и создано ТСЖ. Также на общем собрании было принято решение о расторжении заключённого договора на техническое обслуживание домофонного оборудования с ИП. Полагая, что ИП продолжает незаконно взимать абонентскую плату с собственников указанного МКД, выставляя жителям квитанции за обслуживание домофонной системы, ТСЖ обратилось в суд.

Суд определил, что при проектировании МКД установка домофонов не была предусмотрена, оборудование поставлено позднее. ИП не передавал домофон в собственность гражданам, и жители дома за данное оборудование не платили. Из представленных в материалах дела документов был сделан вывод что за ИП сохранился статус собственника на спорное имущество.

Кроме того, суды пояснили, что действия ИП по выставлению квитанций на оплату услуг не могут рассматриваться в качестве основания возникновения у ТСЖ гражданских прав и обязанностей, поскольку квитанции по своей правовой природе не являются исполнительными документами. То есть, сам по себе факт начисления платежей и выставления квитанций не свидетельствует о нарушении прав истца. Граждане имеют возможность не производить или произвести оплату, а также – оспаривать в законном порядке обоснованность их начисления.

Статья в тему:  Как попасть в суд destiny 2

Помимо всего прочего, документация на домофонное оборудование не поименована в п. п. 24, 26 Правил № 491 в составе технической документации на многоквартирный дом. Техническое обслуживание домофонной системы производилось без техдокументации. Таким образом, не представлено доказательств, свидетельствующих о совершении ИП действий, препятствующих управлению истцом многоквартирным домом.

При таких обстоятельствах суды первой и апелляционной инстанций отказали ТСЖ в удовлетворении исковых требований.

Отмена предписания о перерасчёте за допуслугу по оплате внутриквартирного домофона

ООО поспорила с Госжилинспекцией о признании незаконным и отмене предписания о перерасчёте за дополнительную услугу по оплате внутриквартирного домофона (по материалам дела № А41-69323/2019).

В многоквартирном доме ГЖИ провела внеплановую проверку ООО на предмет соблюдения лицензионных требований. В ходе проверки выявлен факт содержания и обслуживания переговорно-замочного устройства (домофона), расположенного внутри квартиры, в виде дополнительной услуги, без согласия потребителя о её выполнении за плату.

По результатам проверки выдано предписание произвести собственнику квартиры перерасчёт за дополнительную услугу «Домофон» за последние три года. Общество обратилось в суд, считая выданное предписание незаконным.

Суды установили, что домофон на входной двери дома и переговорные устройства внутри квартир установлены застройщиком. В размер платы по содержанию и текущему ремонту не включены услуги по оплате за содержание и ремонт переговорных устройств внутри квартир. Суд первой инстанции вынес решение в пользу ООО. В решении указано, что предписание выдано в отношении ненадлежащего лица, поскольку есть второе ООО, заключившее с первым агентский договор на сбор денежных средств за услугу «Домофон».

Однако апелляционная и кассационные инстанции отменили это решение и признали правоту Госжилинспекции. Суды указали на отсутствие доказательств, подтверждающих наличие согласия потребителя на оказание ему услуги «Домофон». Следовательно, включение платы за эту услугу отдельной строкой в квитанции об оплате коммунальных услуг, а не в графу «Содержание и ремонт жилья», противоречит действующему законодательству. Наличие договорных отношений с агентом в данном случае не имеет значения.

На заметку

Домофон может быть предусмотрен проектом при строительстве МКД, его могут установить УО или сторонняя подрядная организация: принадлежность оборудования является краеугольным камнем всех споров.

Стоит помнить, что в подавляющем большинстве случаев домофонное оборудование является неотъемлемой частью дома и общим имуществом собственников МКД, к нему применяются соответствующие правила жилищного законодательства.

Необходимо также различать принадлежность домофона и обязанность по его обслуживанию и содержанию.Споры по данному вопросу многочисленны, а вопрос о том, кому предоставлена возможность собирать плату за услуги по домофонному обслуживанию, часто поднимается в судебных заседаниях.

Как платить за домофон по закону

Проясните, пожалуйста, ситуацию с платой за обслуживание домофона.

Жильцы подъезда в складчину приобрели и установили металлическую дверь с домофоном. И дверь, и домофонное оборудование находятся в собственности жильцов. Компания-установщик дополнительно выдает договор на техническое обслуживание за абонентскую плату. Кто-то его заключает и платит, кто-то не заключает вообще. При этом тех, кто не подписал договор, компания отключает от домофона.

  1. Обязаны жильцы заключать такие договоры или фактически это принуждение?
  2. Насколько правомерны действия компании по отключению домофона?
  3. Если неправомерны, то как отстаивать свои права?
  4. Если оборудование принадлежит жильцам, а обслуживает его управляющая компания, или оборудование не в собственности, как тогда правильно сделать?

Нужно разделять домофон как оборудование, которое открывается с улицы ключом-кнопкой , и домофон как переговорное устройство. С помощью последнего можно из квартиры принять вызов человека с улицы и открыть ему дверь в подъезд.

За наружный домофон — магнитный замок — нужно платить, если большинство собственников в доме проголосовали за его установку с последующим платным абонентским обслуживанием. Но отключить любого жильца от магнитного замка невозможно: это будет нарушать право человека на доступ к своему жилищу.

Статья в тему:  Особое положение суда как органа публичной власти

Другая ситуация с переговорным устройством в квартире — домофонной трубкой. Никто не может обязать вас заключить договор на обслуживание трубки: вы сами решаете, нужна ли она вам. Если не будете платить за трубку, домофонная компания вправе ее отключить.

По такому же принципу решаются вопросы с оплатой и отключением, если домофон обслуживает УК, а не сторонняя организация, или если оборудование в аренде.

Договор на магнитный замок и плата по нему

Подъездная дверь с магнитным замком — это общее имущество собственников в многоквартирном доме. Распоряжаться общим имуществом собственники могут только по соглашению между собой. Для этого они проводят общие собрания.

Вы пишете, что собственники квартир в вашем доме в складчину приобрели металлическую дверь с домофоном. То есть на общем собрании ваши соседи решили заказать дверь с замком в конкретной компании, собрали на нее деньги и выбрали представителя, который от имени всех собственников подписал договор на установку двери с домофоном. Отдельного договора с каждым из собственников в данном случае, скорее всего, не будет: обычно его подписывает УК или другой выбранный собственниками представитель.

При этом магнитный замок требует постоянного обслуживания: если он сломается, люди не попадут в свои квартиры или, наоборот, дверь будет нараспашку. Чтобы всегда были деньги на своевременный ремонт домофона, собственники обычно заранее решают, кто и за сколько должен следить за магнитным замком.

Это и есть абонентская плата за его техобслуживание. Скорее всего, когда на общем собрании ваши соседи решили установить подъездную дверь с магнитным замком, они предусмотрели заключение договора с последующим платным абонентским обслуживанием этого замка.

В некоторых домах в квитанциях есть отдельная строка для оплаты услуг специализированной компании, в других платеж включен в строку «Содержание жилья» и ситуацию с домофонами контролирует УК. Но если собственники заключили договор на установку двери с последующим обслуживанием, то исключить из квитанции плату за обслуживание двери с магнитным замком нельзя. Подробнее об этом мы уже писали.

Вряд ли домофонная компания может отключить магнитный замок из-за того, что кто-то не платит за его обслуживание. Во-первых , домофонная компания не может по своему желанию ограничить право людей на доступ к их квартирам. Во-вторых , если компания отключит домофонное оборудование полностью, чтобы дверь стояла открытой, пострадают добросовестные плательщики, а это запрещено законом.

Вы пишете, что компания-установщик дополнительно выдает всем жильцам договор на техническое обслуживание домофона за абонентскую плату. Тех, кто не подписывает договор, компания отключает от домофона. Скорее всего, речь идет о домофонной трубке.

Договор на домофонную трубку и плата за нее

Домофонная трубка в квартире — это не общее имущество собственников в многоквартирном доме. Устанавливать ее или нет, каждый собственник решает самостоятельно.

По закону граждане и юридические лица свободно заключают договоры — принуждать к этому нельзя. Так что вас не могут заставить подписать договор на техобслуживание домофонной трубки, если вы этого не хотите. Вы сами решаете, чем будете пользоваться в своей квартире, а чем нет.

Домофонная трубка соединяет квартиру с оборудованием на двери подъезда, которое установила домофонная компания. Если вы хотите получать звонки от двери в подъезд и открывать ее из квартиры, не спускаясь вниз, то это отдельная услуга компании-установщика , за которую нужно платить.

Не может быть так, что кто-то из жильцов заключает договор на обслуживание домофонной трубки и платит по нему, а кто-то не платит, но все равно пользуется домофоном. Если бы действовали одинаковые условия для плательщиков и неплательщиков, это не соответствовало бы нормам гражданского законодательства.

В теории возможно и безвозмездное оказание услуг, но тогда при установке и настройке трубки вы бы получили договор, где прямо указывалось на это. Например, словами «безвозмездное обслуживание оборудования» или «установка оборудования без абонентской платы».

Думаю, если вы не платили за домофонную трубку и компания-установщик отключила ее, значит, в договоре было, например, такое условие: «При отсутствии платы за предыдущие месяцы оказание услуг приостанавливается». Если компания действует по условиям договора, она действует правомерно. В этом случае отстаивать свои права будете уже не вы, а домофонная компания: она может потребовать от вас оплатить задолженность за обслуживание домофонной трубки.

Статья в тему:  Кто объявляет состав суда

Если домофон обслуживает управляющая компания, ничего не меняется: вы можете не заключать договор на обслуживание трубки и не пользоваться ею. Но если вы подпишете договор, у вас появится обязанность исполнять его условия — платить за домофонную трубку.

Если домофонное оборудование вам не принадлежит, условия те же. Только платить надо не за обслуживание, а за аренду. Если не платить, оборудование заберут.

Что в итоге

Платить за магнитный замок придется. Если вы хотите пользоваться еще и домофонной трубкой, ее обслуживание нужно оплачивать отдельно.

Я, например, плачу только за обслуживание магнитного замка, который открываю ключом на входе в подъезд. Посчитала, что дешевле сделать копии ключа для друзей и родственников, чем ежемесячно доплачивать за трубку в квартире. Но провайдер, который поставляет интернет и кабельное телевидение в большую часть квартир в моем доме, установил на входе в подъезды свое оборудование с функцией видеодомофона. Теперь через бесплатное приложение «Умный дом» на смартфоне я могу увидеть того, кто стоит у подъезда, и открыть дверь.

Я проверила — такие приложения есть у многих провайдеров. Присмотритесь: вдруг на входе в ваш подъезд тоже появилось дополнительное оборудование, которым вы можете пользоваться вместо трубки.

Если у вас есть вопрос об инвестициях, личных финансах или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Я не соглашусь с частью по поводу обслуживания трубки:
Договор на обслуживание трубки подразумевает собой ремонт и необходимое техническое обслуживание рабочего оборудования на абонентской основе (оборудование находится в общедомовой собственности, всё кроме конечной трубки). Если я отказываюсь от абонентского обслуживания — это значит, что ремонтировать это оборудование я буду сам либо нанимать мастера по факту поломки. То есть отключение меня от трубки — это грубое нарушение, по сути порча имущества. Так как на последнюю дату абонентского обслуживания или на момент ввода в эксплуатацию оборудование должно быть рабочим, исправным и я (так как я заплатил за установку так же как и все жильцы) имею права им пользоваться, пока не выйдет из строя моя часть. Когда это произойдёт, то я не могу попросить обслуживающую компанию отремонтировать — у нас нет договора, но я могу либо самостоятельно, либо наняв мастера отремонтировать свою часть оборудования. А принудительное отключение — это нарушение целостности чужого оборудования (оборудование больше не принадлежит компании, оно часть общедомовой собственности) и прав потребителя.

Евгений, согласен с тобой полностью. Хотелось бы развить тему, как в действительности будут обстоять дела. Явно что компания такие прецеденты не учитывает, люди не живут сообща и не знают деталей, даже если касается их денег.

Алиса, в одной из статей ТЖ (по долгам бывших владельцев квартир) рассказывалось, что единственные долги, которые переходят с квартирой — это долги по капремонту. Остальные долги фиксируются за человеком, который заключал договор на предоставлению ЖКУ

Алиса, Алиса, вы не правы. Если в договоре купли-продажи явно не указано, что долги предыдущего собственника оплачивает новый собственник, то по умолчанию все долги за потребленные услуги остаются за тем, кто их потребил, то есть предыдущий собственник. Только долги по капремонту переходят к новому собственнику, так как это по сути является частью недвижимости.

А почему уважаемый автор статьи не ответит на комментарий Евгения Мараховца?
Видимо потому, что Евгений прав?

Никита, а как он ответит? правду ведь никто не любит.

vladimir, ответ дан ещё 16 мая 2020 года, посмотрите.

Автор доносит до читателей кухонный вариант рассуждений об оплате «за трубку»(?), за «магнитный замок»(?). За эти вещи уже оплачено при покупке и установке. Если вы покупаете и устанавливаете домофон, замок в свою квартиру — вы кому платите абонентскую плату за обслуживание? Никому. Если случится поломка, то мастер за разовую плату, которая гораздо меньше накопленной абонентской, ремонтирует устройство. А если ещё точнее, то домофон вовсе не нуждается в обслуживании. Вспомните, когда и в какие сроки приходил мастер и проводил какие-либо действия с вашим домофоном для его работы? Изготовитель прямо не предполагает какое-либо постоянное обслуживание домофона. Более того, если дверь сломалась, или доводчик вышел из строя, что чаще бывает, то домофонная компания будет их ремонтировать? Нет. А это составная часть всей запорной системы двери, без которой домофон бессмыслен. Сбор денег за якобы «обслуживание» домофона есть чисто обирание жильцов благодаря и таким, как ваши, пояснениям. Юридически по решению общего собрания всего дома, а не подъезда, как вы путаете в тексте, домофоны могут быть приобретены, установлены и включены в состав общего имущества, которое обслуживается Управляющей компанией и оплачивается в составе платежей ей же. В новых домах установка домофонов на входе в подъезды уже производится по проекту при строительстве, и если вдруг появляется какая -либо компания по их «обслуживанию», кроме УК, то это чистое мошенничество. Возьмите договор с такой компанией и потребуйте расшифровать понятие «обслуживание» и ничего вразумительного, что требовало бы постоянной оплаты не обнаружите. Более того, домофон требует некоторого потребления электричества, а оплата за него есть в договоре? Все вопросы по домофону решаются разово при его поломке и разово оплачиваются, если он не на обслуживании в УК.

Статья в тему:  Как перевести на немецкий суд

Угрожают судом за неоплату домофона

Здравствуйте! Вот такое письмо получил сегодня от Домофон Сервиса. Не плачу уже года 1,5 если не больше. Домофон не работает, я им не пользуюсь. Но вот теперь интересно насколько реальны угрозы? Подадут ли в суд? И насколько реальна возможность того что они выиграют дело?

Артём

На данный момент тебя предупреждают, можно по хорошему оплатить без суда и следствия. Или же предъявить доказательства не работающего домофона на протяжении данного времени, а так же доказательства обращения с ремонтом сего оборудования в сию организацию, и тогда возможно суд встанет на вашу сторону.

Без до судебной претензии суд не будет рассматривать дело если что. Простое соблюдение формальностей.

Вопрос в другом, если у вас заключен договор с ними, почему нельзя было позвонить им и сделать заявку, на то чтобы пришли и отремонтировали домофон?
У нас в доме была такая же ситуация,просто в один прекрасный момент мы отказались от обслуживания и ничего не платим им. НО при этом если у нас ломается домофон, мы его ремонтировали за свой счет. (но это бывает крайне редко)

Не вызывал никого потому что домофон не нужен по факту. В квартире часто по несколько месяцев меня не бывает, я им не пользуюсь, кому нужно есть ключи.

А как отказаться от обслуживания? Прийти к ним в офис и расторгнуть договор? Где-то читал, что один конкретный человек не может расторгнуть договор, нужно коллективно всем подъездом, но это же нереально.

Напишите заявление в 2-х экземплярах и под отметку сдайте им. В заявлении укажите что просите расторгнуть договор и больше не выставлять вам счетов за обслуживание.
Далее не важно расторгнут они или нет — вы всё, что от вас требовалось сделали и после этого в суд уже подавать бесполезно. У вас всегда будет доказательство расторжения договора — второй экземпляр с отметкой о принятии.

1) третий абзац письма:
если ООО «Д-С» проводит ТО, то соответственно должны быть акты выполненных работ, в котором должны присутствовать подписи двух сторон; соответственно нет подписей = нет выполненных работ.
2) а где печать организации?
3) мало уверен в том, что из-за такой суммы ООО будет подавать в суд.

Спасибо! Про акты не подумал.

если было собрание собственников жилья и было принято решение заключить договор на тех.обслуживание домофона и вы поставили свою подпись, то да
если же договора не было, можно смело проигнорить, в суде они не докажут что услуги были оказаны.

А почему потребитель должен доказывать что домофон не работает, пусть Домофон-Сервис доказывает, что его оборудование исправно работает. Я, например ещё 4 года назад отключил трубку (снял и бросил в кладовке). Ключом пользуюсь, т.к. не имеют права запретить мне доступ к моему жилому помещению. Не платил и платить не собираюсь. Пусть доказывают что я их услугами пользуюсь.

Статья в тему:  Когда суд сестер хачатурян

В чем вопрос то?
Договор Вами подписывался?
Если да, то почему не платите?
Если нет, то чего боитесь?
Есть договор — должны платить, нет договора — не должны.
Существенным условием в данном случае является ваша подпись.
Есть подпись — платите. Зачем то же вы подписывали договор и не расторгали его.
Нет подписи — не платите. В данном контексте — не обязаны.

Честно, не помню подписывал или нет. Точно не было никакого собрания жильцов и я там точно не присутствовал, т.е. подписать мог только если лично домой приходили, но этого я не помню.

Что скажите насчёт актов выполненных работ, о которых писал выше товарищ West? Они должны быть?

Акты должны быть, но согласно договору, их может подписать любой собственник. Ваша подпись на них не обязательна.
Если не подписывали, то никакой суд вам не страшен.
Если подписывали отбиться конечно можно, но в суд подать могут.
Не хотите платить — сходите и расторгните договор и никаких проблем больше не будет.

Есть судебная практика с ООО «Домофон-сервис». Не понимал никогда, зачем вы их ставите и оплачиваете? Вам что кодового замка недостаточно?

Сходите,попросите копию протокола собрания и обещайте при этом,что если есть ваша подпись,то немедленно оплатите.Если подпись есть-платите и расторгает договор. Если нет подписи, то расслабьтесь

я пришел и спокойно расторгнул. один.

Вообще не парьтесь. В суд они не подадут, слишком мало у них оснований. Они козыряют какими то договорами, которые якобы заключают инициативные бабушки от всего подъезда, про «легитимность» такого договора я многозначительно промолчу. Мне и многим соседям тоже такие » уведомления» приходили. Мы дружно проигнорировали. Ну на самом деле, что, они доступ чтоль запретят? Да и демонтировать не будут, ибо уплочено.

Они пишут, что есть подпись автора под договором — это несколько другое.
Доступ не запретят, а вот трубку отключат.
У автора она и не работает скорее всего потому, что её давно отключили.

пыталась я у них посмотреть тот договор, где подпись моя. Не показали. Потому что показывать нечего. Договор как правило заключался лет 10 назад, листок с подписями просто подкалывался, такой договор в любом суде оспорить можно, да и потом, в их договорах по моему написано, дескать Тамара Ивановна из пятой квартиры уполномочена заключить договор от всего подъезда. Ну или что то в этом роде. Ну про полномочия сами понимаете. По мне так, если им не платят, пусть прекращают обслуживать, Делов то! А письма они рассылают, потому что пока живут на свете дураки обманывать им стало быть с руки. Кто поумнее, выкинет эту бумажку, ну а на тех кто слова «суд» боится эти письмена и рассчитаны.

да и с какой радости они трубку должны отключить? За подключение и установку домофона деньги уплачены.

оно электричество расходует, это уже обслуживание.
но автору вроде как и не критично.

Можно подумать, это они вырабатывают электричество, за которое пользователь обязан платить. Я вот тоже не понимаю, за что я должен отдавать им деньги раз в квартал. За установку я уже заплатил, а сигнал от двери к трубке идет не через их коммутатор, так что при чем тут обслуживание?

Представьте, что что-то сломалось. Кто будет восстанавливать?
Для этого надо либо оплатить кому то за свой счет вызов специалиста, либо бегать собирать деньги с каждой квартиры.
Вот вы отказываетесь платить ежемесячно, что бы все работало и в случае поломок чинилось, а готовы ли вы при каждой поломке ходить по всем соседям и выпрашивать деньги на ремонт? Если готовы — у меня вопросов нет. Или вы думаете кто то из соседей будет обязан это сделать?
Мне так не жалко отдать в месяц эти 40 рублей и знать, что по любому моему звонку приедут специалисты и все подчинят. Это при том, что я знаю как это собрать деньги с соседей на что-либо и так же я знаю сколько вы все переплачиваете за содержание жилья, но почему то не возмущаетесь тысячам, а возмущаетесь копейкам.

Статья в тему:  Можно ли не являться в суд в качестве свидетеля

Автор сам признает, что подписывал.
Раз подписывал — был согласен платить.
Кто не хотел — тот не подписывал и не платил.

пошлите их в #опу ктати дом ру тоже туда же можете послать ,и их коллекторов которым я один раз объяснил кто кому что должен и больше о них не слышал!

Несмотря на надпись в квитанции «при отсутствии задолженности ремонт домофона выполняется бесплатно», мне его выполнять отказались, ссылаясь на некую имевшую место «переполюсовку».

Предупредил дамочку, что разговор записывается, и что их отказ от выполнения своих обязательств считаю основанием для прекращения оплаты их услуг со своей стороны, на что был послан хоть и не матом, но «да пошел ты, умник!»

Запись разговора храню, не плачу за не работающий домофон 2 года.

Существует практика — когда кто то отказывается от обслуживания ДомофонСервисом то чудесным образом какие то хулиганы сжигают панель домофона электрошокером. И так несколько раз. Удивительное совпадение не так ли?

требуйте в ответ подписанные вами АКТЫ проведенных работ

Всем огромное спасибо за ответы! Понял, что просто пугают, платить не буду.

Уважаемый автор, что бы подать на вас в суд у них должен быть как минимум подписанный договор. Также для суда нужна справка о вашем фактическом месте жительства, что бы подать иск по правильной принадлежности участка.
В первую очередь советую Вам расторгнуть договор. Для успокоения своей души Вы можете попросить выдать копию якобы подписанного договора.

з.ы. мне тоже приходила такая пугалка месяца 3-4назад, а воз и ныне там. Могу предположить, что это просто попытка выбить денежные средства запугиванием «злостных неплательщиков».

Установку двери, проводную систему, телефонную трубку, магнитные ключи, доводчик двери- всё это уже оплатили жильцы домов сразу же. Теперь всех обязали платить за некое техническое обслуживание по 40-45 рублей. Какое обслуживание? Тех. обслуживание это что? Смазка петель двери? Ремонт доводчика? Один подъезд рядовой пятиэтажки каждый месяц платит на новый доводчик. Вам же не меняют каждый месяц доводчики. Вам не смазывают каждый месяц петли. Чтобы не судиться Домофон мог бы отключить вас от трубки вызова. Но им не этого надо. Им надо, чтобы вы платили деньги НИ ЗА ЧТО. Это просто золотая жила фирмы монополиста.В городе две фирмы на одно лицо, которые обслуживают весь город и сами устанавливают цены. Оплаченный ключ у вас уже имеется, но не будет работать кнопка вызова. Вас это расстроит? Хотя даже этого они не вправе делать, потому,что за всё заплачено. Найдёте частного специалиста и он вас снова подключит. Вся система уже оплачена, а кто будет её обслуживать -ваше решение.

Позвонил в конторку эту. Цитирую: «Договора на ваше имя нет и быть не может, договор заключался со старшим по подъезду, вы подписывались перед этим в бумаге, которую она приносила».

На вопрос могу ли я получить копию этого договора сказали нужно писать заявление на имя их руководителя и цитирую «он будет решать что вам можно, а чего нельзя».

Отсюда вопрос, могли бы вы скинуть образец заполнения заявления на расторжение договора обслуживания (с другой стороны, там нужно указывать число и дату когда я заключал этот договор,но я то по сути его не заключал) и образец заполнения заявления на то, чтобы мне предоставили все необходимые документы подтверждающие наличие договора и актов обслуживания.

По актам тоже спросил, сказали что их подписывает старшая по подъезду каждый раз когда они что-то ремонтирую. Честно очень сомневаюсь, что они ходят куда-то и что-то подписывают, но всё равно хочу на них взглянуть. Плюс сказали что акты в одном экземпляре — только у них есть, не знаю правильно и должно ли так быть.

Неуплата за домофон

У меня отключили домофон за неуплату ежемесячной платы за обслуживание домофона. Я купила квартиру уже с домофоном, установленным предыдущими хозяевами. Договор на обслуживание у меня не заключен. В данный момент времени домофон исправен, но моя трубка не работает — отключили за неуплату. Имеет ли право фирма, занимающаяся обслуживанием нашего домофона, отключать исправно работающий домофон у меня?

Статья в тему:  Как прошло заседание конституционного суда

Приобрел квартиру с домофоном. Установка домофона оплачена прежним владельцем. Теперь мне отключили домофон за неуплату абонентской платы (обслуживание домофона). Договора на это обслуживание я не заключал, и почему я должен платить? Имел ли кто право отключить МОЙ домофон?

Скажите пожалуйста как поступить? Оплатил домофон в прошлом году, отключенный за неуплату, его не подключили, а оплату засчитывают за период когда домофон был отключен и просят вновь платить абонентскую плату.

Была оплачена задолженность за период работы домофона и оплачен период неработающего домофона, пересчитать отключенный, но оплаченный период отказываются.

Вправе ли требовать оплатить долги предыдущих собственников? Отключать домофон за неуплату имеют ли право, если собственник квартиры не заключал договора с компаниям по обслуживанию домофона?

Был отключен домофон за неуплату. Не платили по незнанию. Думали, что в квартплату входит и обслуживание домофона. Сразу оплатили все. В течение какого времени подключат?

Скажите, пожалуйста, правомерно ли отключать домофон за пени, начисленные за неуплату квартиры? При том, что сейчас все счета оплачиваются исправно, как и обслуживание домофона (только нет возможности погасить пени)? Заранее спасибо!

Длительное время в квартире проживали наши родственники (не являются правообладателями), и в этот период был установлен домофон. За неуплату домофон отключили. Сейчас мы узнали, что плату за услуги домофона продолжают начислять. По всей видимости, договор о получении данных услуг (пользование домофоном) заключали наши родственники. Должны мы оплачивать эту задолженность? Если должны, то полностью или только за то время, когда домофон работал? Спасибо.

Мы купили квартиру. Перезаключили на свое имя договора с обслуживающими организациями. Кроме домофона. Они находятся в другом городе. Платежки приходят на старого хозяина. Платили, потом перестали. Пришло уведомление что за неуплату отключают домофон. Отключили. Но ежемесячно начисляют деньги. Домофон не работает. Правомерно ли это. Конкретно мы с ними договор не заключали.

Мы в 2015 году купили квартиру. Договор на домофон не заключали, он был подписан на старого хозяина. Домофоном не пользовались, но он работал. Потом в 2019 году домофон работать перестал, видимо отключили за неуплату. Сейчас я приехала в компанию домофона и хотела снова подключить нам домофон, но уже на себя как нового собственника квартиры. Но в компании домофона мне отказали, ссылаясь на то, что я обязана оплатить долг с 2015 года по 2019. Только тогда они подключат нам домофон. Имеют ли они право отказывать мне в заключении договора на подключении домофона, если договор на домофон в этот период подписан не на меня, а на бывшего хозяина квартиры? Обязана ли я платить долг по договору бывшего хозяина? Сведения о смене собственника им не приходят.

На отключенный за неуплату (мне мне не нужен) домофон постоянно приходят квитанции. Индивидуальный договор лично со мной на обслуживание не заключался. Сейчас ИП, установившее домофон на подъезд нашего дома, требует с меня деньги за обслуживание, хотя в моей квартире трубка домофона и вызов от двери подъезда не работают несколько лет. Законно ли это? заранее спасибо. Светлана.

Отключили за неуплату домофон. Что мне делать.

В 2008 году заключён договор на обслуживание домофона. За неуплату абонентской платы отключен доступ к домофону. Теперь домофонная компания подала в суд о взыскании задолженности. Законно ли это, ведь много лет мы не пользовались домофоном?

У нас в доме в каждом подъезде установили домофон. Частная фирма. Якобы проводилось собрание владельцев жилья и большинство было за установку. Я не была не на каком собрании, я против домофона. Я вообще сомневаюсь, что собрание владельцев было. В итоге домофон установлен, трубку в квартиру я не проводила, договор ни с кем не подписывала. Ключи мне выдали, а теперь приходят счёта за домофон и эта фирма грозит судом за неуплату. Правомерно ли это? Неужели я все равно должна платить?

Статья в тему:  Сколько стоит питание в эфорие суд

В мае месяце перестал работать домофон. Позвонили в компанию — отключили за неуплату. Ну отключили и отключили. Сейчас приходит счет на оплату — входит весь прошлый год. Обратился в эту компанию — сперва — да, отключили за неуплату, когда спросил про оплату, сразу — мы ничего не отключали, у вас неисправность в домофоне, давайте проверим. Сегодня поехал к ним — ответ — вы нам вообще не звонили, домофон вам не отключали, вы пользовались нашей услугой, поэтому платите. У нас в компьютере данных о ваших звонках нет. Каковы мои дальнейшие действия?

Сняли домофон за неуплату 2 квартир. Правомерно ли это.

Как законно не платить задолженность за домофон, который отключили за неуплату.

Должен ли я оплачивать домофон после его отключения за неуплату?

Отключили домофон, за неуплату 3 мес.-плачу за год вперед но квитанции не приходят, должны ли мне присылать квитанцию из компании обл. Домофон.

Правомерно или нет без письменного предупреждения отключать домофон, за неуплату.

В нашем доме был установлен домофон и через год его отключили за неуплату. В течении четырех последующих лет я им не пользовалась и от компании не было претензий по оплате. А в этом месяце пришла квитанция о том что я должна оплатить услуги домофона за эти четыре года. Вопрос: Должна ли я оплатить долг, если домофон весь этот период был отключен и квитанций о долге не было четыре года.

В мае месяце перестал работать домофон. Позвонили в компанию — отключили за неуплату. Ну отключили и отключили. Сейчас приходит счет на оплату — входит весь прошлый год. Обратился в эту компанию — сперва — да, отключили за неуплату, когда спросил про оплату, сразу — мы ничего не отключали, у вас неисправность в домофоне, давайте проверим. Сегодня поехал к ним — ответ — вы нам вообще не звонили, домофон вам не отключали, вы пользовались нашей услугой, поэтому платите. У нас в компьютере данных о ваших звонках нет. Каковы мои дальнейшие действия? Перерасчет они делать отказываются.

В договоре на домофон установлена абонентская плата. Не платили больше года, домофон сразу отключили, т.е. Он всё это время не работал. Можно ли избежать оплаты долга за этот период, когда домофон был отключена за неуплату?

Пришло уведомление от организации ООО Дом-Строй-Сервис в г. Ульяновске о сумме долга за домофон с 2011 года, с извещением о том, что в случае неуплаты, организация обратится с иском в суд. На протяжении этих лет домофон не работал. С 2007 года оплата домофона должна была производиться отдельно от оплаты услуг ЖКХ, об этом изменении мы узнали только после первого отключения домофона, реквизиты на оплату компанией не были предоставлены, каким образом производить оплату мы не знали. В 2010 году домофон неожиданно подключили снова, и пришло уведомление о сумме долга с реквизитами, который мы оплатили. После эти реквизиты были утеряны, и домофон опять был отключен. Теперь пришло новое уведомление. Должны ли мы оплачивать услугу, которую нам не предоставляли на протяжении 5 лет.

9 лет был отключен домофон за неуплату, а теперь требуют оплатить задолженность за эти года. В случае неуплаты-отправятся в суд. Домофон был установлен в 2004 г. Первое время оплачивала эти услуги: домофон постоянно был сломан. Неисправность устранялась не сразу и я перестала платить. Мне отключили трубку. Поступали извещения оплатить задолженность за отключенный домофон и при том сумма менялась таким образом, что последующая была меньше. Чем предыдущая. Связались с бухгалтером. А она говорит, чем докажете. Что домофон был отключен. Смешно. Мама (она же собственник) сказала, что платить за неработающий домофон не будет. На что та в ответ пригрозила судом и с казала, что записывала разговор на диктофон. Разве имеет право?! Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации?

Отключили домофон за неуплату 2 года обязаны ли мы оплачивать задолженность договор есть.

Источники:

http://journal.tinkoff.ru/ask/navyazali-domofon/

http://roskvartal.ru/deyatelnost-uk/11896-domofon-kak-chast-obschego-imuschestva-v-mkd-sudebnaya-praktika

http://journal.tinkoff.ru/ask/plata-za-domofon/

http://www.volzsky.ru/razdel/sam-sebe-zhurnalist/ugrozhayut-sudom-za-neoplatu-domofona

http://www.9111.ru/%D0%BD%D0%B5%D1%83%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%B7%D0%B0_%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%84%D0%BE%D0%BD/

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector