0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

У кого был суд по кредиту казахстан

Содержание

Как происходит взыскание долгов по займам в РК?

Не всегда заемщики банков и МФО возвращают долги в срок, а некоторые и вовсе отказываются платить сразу после получения займа. В таком случае, кредитная организация или финансовая компания вынуждены прибегать к взысканию долгов со своего клиента. Существует всего два пути взыскания – коллекторы и суд. Подробнее об этом в нашей статье.

Возникновение просрочки

То, что заемщик на пару-тройку дней опоздал с платежом по своему кредиту наличными, еще не делает его безответственным и безнадежным должником. На столь незначительные просрочки банк не обратит большого внимания, лишь менеджер напомнит об опоздании и поинтересуется причиной. Разумеется, согласно вашему договору, придется заплатить штраф и пени. А вот длительная просрочка на 90 и более дней заставит кредитора прибегнуть к методам взыскания задолженности. Всего существует два порядка взыскания:

  • Досудебный
  • Судебный

У каждого из этих этапов есть свои нюансы и важные аспекты, которые должен знать каждый гражданин, берущий займы или кредиты.

Досудебное взыскание

По обыкновению кредитор сначала пытается самостоятельно уговаривать заемщика уплачивать долг, который он просрочил. Банк может:

  1. Совершать звонки
  2. Отправлять письма
  3. Отправлять СМС-сообщения
  4. Направить сотрудника к должнику

В конце концов, если успеха добиться не удалось, то кредитор решает уступить права (требования) на ваш долг. Статья 36-1 закона РК «О банках и банковской деятельности» гласит, что кредитор может передать или продать безнадежные долги следующим организациям:

  1. Коллекторское агентство
  2. Другому банку
  3. Организациям, которые осуществляют отдельные виды финансовых операций
  4. Дочерней организации, которая занимается скупкой и взысканием безнадежных долгов.
  5. Организациям, которые занимаются улучшением кредитных портфелей банков
  6. Специальным государственным организациям

Помимо вышесказанного в законодательстве прописан запрет об уступке прав или требований по договору кредитования сразу нескольким организациям по одному заемщику.

При этом уступить долг своего клиента можно только с его согласия. Однако, если в договоре по кредиту оговорена уступка долга при просрочке, то тут у банка руки развязываются, и он может не спрашивать разрешения у должника. Дело в том, что заемщик при подписании договора соглашается со всем, что в нем написано, а значит разрешает уступить свой долг третьим лицам в рамках закона.

Важно! Стоит отметить, что такого пункта в договоре кредитования может и не быть. Кроме того, потенциальный заемщик в рамках прочтения договора может возмутиться этим пунктом и потребовать убрать его.

Если пункт в договоре есть, а банк решил передать ваш долг кому-либо, то он обязан:

  • Уведомить заемщика о переходе прав или требований по договору в другую организацию в течение 30 дней после заключения соответствующего договора
  • Передать коллекторам или другой организации все документы или их копии по договору

Интересный факт! Коллекторы и прочие организации, скупающие безнадежные долги, не могут продавать право или требование на взыскание средств. Исключением является банк, у которого кредит с неплательщиком был выкуплен. Ему можно вернуть этот договор.

Важно! Срок исковой давности по безнадежным займам, которые были уступлены – 5 лет.

Самый распространенный вариант реализации безнадежных долгов – коллекторским агентствам. И тут нам на помощь приходит Закон РК «О коллекторской деятельности», который был принят для урегулирования данного рынка в мае 2017 года. В данном законе подробно расписано что может делать коллектор, а что ему запрещено.

Статья в тему:  Каковы права и обязанности председателя районного суда

Контактировать с заемщиком можно по:

  • По телефону
  • Через интернет
  • В письмах и извещениях
  • При личной встрече
  • По СМС или голосовыми сообщениями

Временные ограничения по связи с должником:

  • Контактировать можно с 8 утра до 21 вечера по телефону, но не более трех раз в сутки
  • Личные встречи возможны не чаще трех раз в неделю в период с 8 до 21

Важно! Если должник или его представитель нарушают свои обязанности согласно статьи 16 данного закона, то коллектор может посетить их в любое удобное для себя время, а также совершать звонки.

Коллектор обязан при первой встрече:

  • Назвать организацию, которую представляет
  • Указать регистрационный номер компании
  • Указать адрес агентства
  • Предоставить свои ФИО и должность
  • Указать кредитора, который передал право (требования) по договору
  • Рассказать о структуре задолженности и остатке долга с учетом штрафов и пени
  • Рассказать о правах и обязанностях должника по договору
  • Проинформировать должника о том, что он может написать заявление в агентство, в котором следует рассказать о причинах возникновения задолженности. Также можно потребовать изменить условия кредитного договора

Предоставить заявление об изменении кредитного договора можно в течение месяца после первой встречи с представителем агентства. В ближайшие десять дней после получения соответствующего заявления коллекторы обязаны направить его кредитору, который в свою очередь должен принять решение – согласиться изменить договор по требованию и условиям, которые запрашивает заемщика, сделать ответное предложение или отказать в изменении кредитного договора. Еще в течение 10 дней коллекторы оповестят заемщика о решении банка по его заявлению.

  • Предоставлять по требованию заемщика информацию и копии документов, которые позволяют агентству осуществлять коллекторскую деятельность.
  • Фиксировать на видео или аудиозапись взаимодействие с должником в офисе коллекторского агентства
  • Обеспечить сохранность личных данных и информации о должнике
  1. Использовать любые другие способы контакта с должником, кроме указанных выше
  2. Порочить честь и достоинство должника
  3. Причинять вред имуществу или здоровью должника
  4. Угрожать насилием
  5. Лгать о сумме долга и других нюансах кредитного договора должника
  6. Принимать деньги в оплату долга лично
  7. Требовать венуть долги чем-то кроме денег
  8. Разглашать тайну, охраняемую законодательством РК

Важно! Кредитор вправе во время работы коллекторов требовать от заемщика выплачивать вознаграждения, комиссии, штрафы и пени по кредитному договору, а также подать на него в суд.

Сам заемщик также имеет права и обязанности, которые прописаны в 16 статье данного закона. В частности, заемщик может:

  1. Фиксировать встречи и звонки коллекторов на аудио или видеозапись
  2. Жаловаться на коллекторов
  3. Попросить у кредитора изменить условия договора
  4. Оспорить требования коллекторского агентства

При этом должник обязан:

  • Если поменял место жительства – известить коллекторское агентство
  • Раскрывать по запросу агентства достоверную информацию о доходах, месте жительства, наличии имущества
  • Проводить встречи с коллектором
  • Рассмотреть за 15 дней условия, которые предлагает банк и дать свой ответ
Статья в тему:  Как просить суд перенести заседание

В таких условиях должник и коллектор контактируют на протяжении некоторого времени. Сама работа коллектора заключается в том, чтобы найти компромиссное решение для должника и показать ему пути решения проблемы с долговыми обязательствами. Ни о каком «выбивании долгов» здесь речи не идет.

Судебное взыскание

Если работа коллекторов и кредитора оказалась безуспешной и не удалось прийти к обоюдному согласию в рамках вопроса погашения просроченной задолженности по кредиту, то банк может подать в суд. Согласно судебной практике, в большинстве случаев служители Фемиды встают на сторону кредитной организации и выписывают исполнительный лист. Данный документ передается либо в Республиканскую коллегию частных судебных исполнителей, либо в орган исполнительного производства по территориальности.

После этого начинается взыскание просроченной задолженности. Законом об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей полностью раскрыты все этапы и нюансы судебного взыскания. В частности, судебный исполнитель может использовать целый ряд мер принудительного взыскания долга с нерадивого заемщика. А именно:

  1. Наложить арест на имущество, деньги, ценные бумаги, которые находятся у должника или у других физических и юридических лиц.
  2. Накладывать арест на счета в банках
  3. Изымать движимое имущество у должника
  4. Изымать недвижимое имущество у должника
  5. Запрещать должнику совершать определенные действия – отчуждать имущество, передавать право на ценные бумаги
  6. Запрещать заемщику использовать имущество или деньги, которые находятся в собственности у должника
  7. Опечатать имущество должника

Закон также говорит о том, что судебный исполнитель вправе применять сразу несколько подобных мер в рамках одного исполнительного листа.

В отдельный подпункт вынесена такая мера, как запрет на выезд за границу должника. Он может быть использован в нескольких случаях:

  1. Более трех месяцев не выполнялись требования исполнительного листа
  2. Сумма долга по исполнительному листу превышает 40МРП (МРП сегодня — 2778 тенге)

При этом ограничение на выезд вступает в силу только спустя 5 дней после извещения судебным исполнителем должника. Стоит отметить тот факт, что соответствующее ограничение может быть снято по нескольким причинам:

  • Необходимость в срочном лечении за границей
  • Произошла отмена постановления о возбуждении исполнительного производства
  • Задолженность отсутствует или была погашена

Подробнее о запрете на выезд читайте в нашей статье «Кому грозит запрет на выезд из Казахстана?».

Так или иначе, но судебные исполнители добиваются оплаты долга и возвращают непогашенные кредиты обратно банкам. Важно понимать, что в случае отсутствия у вас имущества и средств для погашения долгов судебный исполнитель будет ждать того момента, когда они появятся и будет поддерживать с вами связь.

Если говорить о банкротстве физических лиц, то такая возможность на данный момент в законодательстве Республики Казахстан не предусмотрена. Однако этот вопрос неоднократно обсуждался. Подробности в нашей статье «Банкротство физлиц в Казахстане. Когда и каким будет?».

Принудительное взыскание долга: что это и как казахстанцам избежать последствий

Иллюстративное фото: creativeart / freepik.com

Подписывая договор о займе, казахстанцам следует помнить об обязанностях и последствиях их нарушений. Подробнее о том, что влечет за собой неуплата долгов, читайте в материале Нурфин.

Отказываясь возвращать долги финансовым организациям, следует помнить о последствиях такого решения.

Как правило, допущение просрочки платежей не сразу приводит к принятию каких-либо серьезных мер со стороны кредитора.

В случае банковского займа или кредита в микрофинансовых организациях предусмотрены пеня и штрафы.

Статья в тему:  Когда был создан суд

Их размер зависит от условий договора. Однако, важно помнить, что в Казахстане банки и иные финансовые организации имеют ограничения по сумме пени.

Так, размер пени в первые 90 дней не может превышать 0,5% от суммы просрочки. После трех месяцев это значение должно сократиться до 0,03%.

В каких случаях гарант и поручитель могут отказаться от своих обязательств по кредиту

А в общем начисление процентов по задолженности не должно превышать 10% в течение года от суммы основного долга.

Но в запущенных случаях кредиторы или коллекторы могут прибегнуть и к мерам принудительного взыскания. То есть, заставить должника вернуть долг различными методами.

Иллюстративное фото: katemangostar / freepik.com

Досудебное взыскание

При досудебном взыскании ситуация развивается следующим образом:

  • должник не погашал заем в течение долгого времени,
  • кредитор, желая взыскать задолженность, уведомляет о ситуации должника. При этом он указывает свои требования и основания для взыскания долга.

В определенных случаях банк имеет право на реализацию залогового имущества по займу. При этом может не потребоваться наличие судебного решения, если это указано договором.

В каких случаях можно взять кредит, чтобы закрыть старые долги

На данном этапе должник может начать вести переговоры с банком или МФО о способах погашения займа.

При благоприятных итогах этих переговоров стороны могут назначить новые условия платежа – оформить рефинансирование или реструктурировать долг.

Иллюстративное фото: freepik.com

Если же уведомление будет оставлено без ответа или должник отказался исполнять свои обязанности, то банк или МФО могут обратиться в суд.

На этом этапе долг частного лица также может быть передан в руки коллекторских агентств. Они самостоятельно занимаются вопросом возвращения суммы кредита и начисленных процентов.

Следует помнить о том, что права коллекторов также ограничены: они могут использовать только законные методы воздействия на должника.

Иллюстративное фото: freepik.com

Судебное взыскание долга

Арест имущества в Казахстане: кому грозит и что не могут отобрать

В случае провала переговоров по возврату задолженности банки, МФО или коллекторские агентства обращаются в суд.

Если суд выносит решение об обязательной уплате долга, то с должником начинают взаимодействовать частные судебные исполнители. Их цель – добиться исполнения судебного решения.

Меры воздействия в этом случае включают блокировку банковских счетов, присуждение статуса невыездного гражданина, удержание части зарплаты в уплату долга.

А само судебное решение может и вовсе заключаться в конфискации имущества.

Иллюстративное фото: freepik.com

Если после вынесения судебного взыскания должник продолжит уклоняться от уплаты долга, то ему может грозить и уголовное наказание. Все эти меры направлены на скорое возвращение задолженности.

Лучшим решением при наступлении просрочек является открытый диалог с финансовой организацией. А если вынесено судебное решение – постоянный контакт с частными судебными исполнителями.

Нужно ли платить кредит, если банк закрылся

В действительности встречаются и случаи, когда финансовая организация нарушает права должника. В результате не достигается результат по созданию оптимального для обеих сторон выхода из ситуации.

Для защиты своих прав следует обращаться в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.

Узнавайте обо всем первыми

Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.

Чем грозит неоплаченный кредит в Казахстане?

Кредитные отношения возникли еще до нашей эры. Такова уж человеческая природа — иметь потребности и желание их удовлетворять, порой в ущерб собственному благополучию. Но раз уж человек не может отказать себе в приобретении материального блага, либо жизненные обстоятельства вынуждают его пойти в банк, то нужно знать последствия, которые могут возникнуть при невыплате займа. Эти знания помогут спланировать мероприятие грамотно и не проблематично для обеих сторон.

Статья в тему:  Какое решение вынес суд медведчуку

Сегодня закредитованность казахстанцев, по информации Первого кредитного бюро (ПКБ), остается высокой — свыше 5 млн человек имеют действующий кредит. При этом по подсчетам ПКБ, индекс кредитного здоровья казахстанцев составляет 73%.

— Это означает, что 73% заёмщиков с действующими кредитами находятся в зеленой зоне риска и являются хорошими, — отмечает директор по развитию бизнеса Первого кредитного бюро Асем Нургалиева. — Мы начали его замерять с конца 2015 года. В целом мы видим улучшение, и это происходит на фоне общего увеличения выданных кредитов, начиная со второго полугодия 2016 года. Около 18% заёмщиков находятся в дефолте, то есть имеет просрочку более 90 дней.

Каковы последствия невыплаты кредита для заемщика

1. Начисление неустойки

Как правило, в договоре банковского займа есть пункт, оговаривающий ответственность сторон за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств. Обычно в качестве ответственности предусматривается неустойка (штраф, пеня). Ограничения по размеру штрафа регулируются статьей 35 Закона «О банках и банковской деятельности в РК».

— При нарушении обязательств по уплате ежемесячных платежей по кредиту более чем на 4 календарных дня, банк вправе потребовать от клиента оплаты неустойки в размере 0,5 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, начиная с первого дня, — рассказала порталу kn.kz руководитель службы по связям с общественностью ДБ АО «Банк Хоум Кредит» Ирина Шейкина. — По истечении 90 дней просрочки в размере 0,03% от суммы требования о полном досрочном погашении за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы кредита за каждый год действия договора.

2. Удержание денег с банковских счетов должника

В договоре, как правило, оговаривается право банка на списание средств, иначе кредитор не вправе совершать указанные действия. Поэтому всегда важно внимательно читать условия договора.

Нельзя списывать деньги со счетов, по которым клиент получает пособия и социальные выплаты. А вот снятие со счета для заработной платы допускается. Однако, согласно статьи 137 Трудового кодекса РК, за работником должно оставаться не менее 50% от заработной платы. Поэтому банк не имеет право удерживать всю зарплату должника.

3. Реализация залогового имущества

Когда происходит просрочка по договору банковского займа или ипотечному договору, кредитор имеет право самостоятельно реализовать залоговое имущество в принудительном внесудебном порядке. Чаще всего это происходит с помощью торгов (аукционов).

Получив уведомление от банка о невыполнении обязательств, должник может дать свое письменное согласие на реализацию имущества либо письменно отказаться от этого. Если банк получит от залогодателя отказ от внесудебной реализации, зарегистрированный в территориальных органах юстиции, кредитор не вправе проводить внесудебную реализацию залога. В противном случае клиент вправе подать в суд в течение трех месяцев с момента, когда были проведены торги залогового имущества.

Может ли банк забрать единственное жилье, являющееся залогом по ипотеке?

Данный аспект регулируется статьями 317-321 Гражданского кодекса РК и Законом «Об ипотеке недвижимого имущества». В то же время особенности внесудебной реализации залога могут регулироваться договором о залоге. Банк получит право на внесудебную реализацию жилья, если это оговорено договором, который подписывал залогодатель.

Согласно закону, у банка есть право реализовать залоговое имущество при необходимости, но сделать это тоже не так просто.

Статья в тему:  Як знайти рішення суду по дтп

Статья 24 Закона «Об ипотеке недвижимого имущества» гласит, что удовлетворение требований залогодержателя во внесудебном порядке не допускается в случаях, когда:

  • для ипотеки недвижимого имущества требовалось согласие другого лица или органа и такое согласие не было получено;
  • предметом ипотеки является недвижимое имущество, находящееся в общей собственности, и кто-либо из его собственников не дает письменного согласия на удовлетворение требований залогодержателя во внесудебном порядке;
  • имеется письменный отказ залогодателя по ипотечному жилищному займу, являющегося физическим лицом, от проведения реализации заложенного недвижимого имущества во внесудебном порядке, зарегистрированный органом, где был зарегистрирован ипотечный договор,
  • в других случаях, оговоренных вышеуказанной статьей.

Также в 2015 году были внесены поправки в законодательные акты, которые запретили банкам забирать имущество должников при незначительных нарушениях, а именно если:

  • сумма неисполненного обязательства (без учета неустойки (штрафа, пени) составляет менее 10 % от стоимости заложенного имущества, определенной сторонами в договоре о залоге;
  • период просрочки исполнения обязательства, обеспеченного залогом, составляет менее трех месяцев.

Какие варианты решения проблемы предлагает банк заемщику

Как рассказали порталу kn.kz в Банке Хоум Кредит, в случае если клиент испытывает временные трудности с внесением регулярных платежей по кредиту, но демонстрирует готовность исполнять свои обязательства, банк готов совместно искать выход из сложившейся ситуации и предлагать доступные способы реструктуризации долга.

— Самое главное, не скрывайтесь от банка, — говорит руководитель службы по связям с общественностью банка Ирина Шейкина. — Прятаться и не отвечать на звонки — самый худший вариант. Такое поведение не спасет от штрафов, а сумма долга, наоборот, вырастет. Постарайтесь погашать кредит ежемесячно небольшими частями, это подтвердит ваше намерение не отказываться от оплаты кредита. Обратитесь в банк с письменной просьбой изменить условия договора по кредиту, то есть произвести его реструктуризацию. Не надо бояться этого слова. Реструктуризация — это изменение действующих условий договора. При этом банки идут навстречу клиентам и предлагают приемлемые условия возврата денег.

Все просрочки фиксируются в кредитной истории

Информация обо всех заемщиках хранится в ТОО «Первое кредитное бюро», которое работает в Казахстане уже 13-й год. Здесь имеются все данные о том, кто, когда, на какой срок оформлял заем и как по нему расплачивался. Как рассказала порталу kn.kz директор по развитию бизнеса Первого кредитного бюро Асем Нургалиева, за 2015 год ПКБ выдало более 120 000 персональных кредитных отчётов (ПКО), за 2016 — более 200 000 ПКО.

— Каждый год тенденция идёт в рост, так как мы увеличиваем каналы распространения отчётов в регионах и ведём активную работу по осведомленности граждан Казахстана о необходимости следить за своей кредитной историей, — говорит А. Нургалиева.

В ПКБ подчеркивают, как правило, выдачи увеличиваются в деловых сезонах: это весна и осень каждого года, а также естественно имеют всплески в декабре каждого года на фоне повышения потребительского спроса.

Можно ли взять заем с испорченной кредитной историей?

Как рассказала А. Нургалиева, для начала нужно понимать, что даже если у вас была просрочка и вы погасили заем, то эта информация остается в истории, как след вашей финансовой недисциплинированности.

— В дальнейшем взять кредит либо невозможно, либо только в небольшой сумме, так как при принятии решения о выдаче кредита банки уделяют большое внимание кредитной истории, — говорит представитель ПКБ. — Но решение о выдаче дает банк, а не Первое кредитное бюро. В ПКБ лишь фиксируется факт просрочки, сумма и количество дней.

Статья в тему:  Как найти дело в мировом суде

Можно ли улучшить кредитную историю?

— Да конечно, кредитную историю можно попробовать улучшить, — говорит А. Нургалиева. — Для начала необходимо погасить кредит. Далее пробовать брать небольшие займы (например, на покупку бытовой техники) и погашать их. В случае наличия просрочки, конечно, взять кредит сложно, но возможно, если сумма небольшая. То есть необходимо показать финансовому институту, что вы можете быть кредитоспособным. В основном, банки берут во внимание историю за последние 3-5 лет.

О том, что делать, если пришли коллекторы, читайте здесь.

Советы заемщикам

Первое кредитное бюро рекомендует тем, кто собирается оформить кредит, ответственно подходить к оценке своих возможностей, а именно:

  1. Всегда рассчитывать свои возможности перед тем, как взять кредит. И брать столько, сколько действительно нужно.
  2. Перед походом в банк обязательно проверить свою кредитную историю. Это нужно делать, конечно, не только перед походом в банк, но и в течение года, не реже 2-х раз в год.
  3. Если у вас нет возможности обслуживать кредит, обратиться в банк. Банк может реструктурировать заем или предложить другие условия (вплоть до отсрочки по платежам). Тем самым вы можете избежать темного пятна в кредитной истории и по возможности погашать кредит по новым условиям.
  4. Если просрочка все же допущена, необходимо ее обязательно погасить. Иначе ежедневно количество дней просрочки будет расти, и на основной долг и проценты будет начисляться пеня и штрафы. Информация о просрочке никуда не исчезает, она навсегда остается в кредитной истории.
  5. Банк имеет право подать в суд за непогашенный кредит. В таком случае, по решению суда могут быть назначены и другие санкции, в том числе запрет на выезд за границу и другие.

— Прежде, чем вы решите взять кредит и подписать соглашение с банком, задумайтесь о его необходимости и взвесьте все «за» и «против», — предупреждает руководитель службы по связям с общественностью ДБ АО «Банк Хоум Кредит» Ирина Шейкина. — Необходимо честно спросить у себя, действительно ли он вам так нужен именно сейчас или можно подождать и накопить? Если да, то в каком именно объеме? Посчитайте, сколько вы тратите на жизнь каждый месяц, и сколько вы сможете оплачивать ежемесячно в виде долга по кредиту. Если по кредиту возникают просрочки, то сведения о них банки передают в Первое кредитное бюро, согласно требованию Национального банка. Если у вас есть заем с просроченными платежами, не стоит рассчитывать на получение нового кредита.

В Банке Хоум Кредит советуют клиентам:

  1. Рассчитать, чтобы сумма выплат по кредиту не превышала 50% от вашего ежемесячного подтвержденного дохода.
  2. Лучший вариант, когда выплаты по кредиту не будут превышать 25 % от вашей официальной заработной платы.
  3. Не берите кредит на азартные игры.
  4. Не берите кредит на свое имя для другого человека. Оформив кредит на свое имя, вы лично несете ответственность за его полное возмещение.
  5. Не берите в кредит сумму, превышающую ту, что советуют представители банка.
  6. Всегда придерживайтесь графика платежей и последовательно производите выплату раньше срока. Таким образом, вы убережетесь от лишних расходов.
  7. Если вы сменили ваш адрес или телефонный номер, сразу же дайте знать своему кредитному консультанту или напишите письменное заявление в банк.

Ответственное и грамотное поведение заемщика может значительно облегчить кредитное бремя.

Почему суды отказывают заемщикам во взыскании незаконных комиссий банка

Гражданские суды Казахстана массово отказывают заемщикам во взыскании с банков незаконных комиссий за обслуживание займа. Хотя с конца 2016 года десятки тысяч людей через суды взыскали с банков миллионы тенге. Верховный суд мотивирует изменение судебной практики недавно внесенными в законодательство поправками, которые отныне запрещают банкам начисление подобных комиссий. Как в этом случае быть заемщикам, которые до принятия поправок уже выплатили банкам такие комиссии?

Статья в тему:  Когда вся грязь народного суда моей душе и сердцу докучала автор

Комиссия за обслуживание займа (в некоторых банках она называется «комиссия ведения ссудного счета», или КВСС) — это сумма, которую банк дополнительно удерживает с человека, выплачивающего кредит, помимо годовой эффективной ставки вознаграждения.

На примере конкретного судебного решения это выглядит так. Заемщик берет кредит в банке на сумму 1,3 миллиона тенге сроком на пять лет с уплатой вознаграждения в размере 11 процентов годовых. В договоре банк, кроме вознаграждения, указывает отдельным пунктом ежемесячное взимание с заемщика комиссии «за обслуживание займа» в размере 0,75 процента от общей суммы кредита.

Таким образом, за пять лет, кроме основного долга, вы обязаны дополнительно выплатить банку еще 270 тысяч тенге. И до недавнего времени любой заемщик после погашения кредита мог, подав гражданский иск на банк, через суд взыскать с банка сумму комиссии «за обслуживание займа». Все подобные иски массово удовлетворялись судами, которые считали, что подобная комиссия незаконна. Тысячи заемщиков по всей стране взыскали таким образом незаконно начисленные комиссии.

С конца марта суды вдруг перестали удовлетворять подобные иски. Азаттык разбирался, почему так происходит.

ПЛАТИЛИ НИ ЗА ЧТО

В 2013 году житель Уральска отец троих детей Жанбулат Калиев взял кредит на сумму 2,4 миллиона тенге сроком на пять лет (60 месяцев) в Альянс Банке (ныне Forte Bank), чтобы достроить дом. Банку Калиев вместе с процентами (48 процентов годовых) должен был вернуть вдвое больше. Кроме того, согласно договору с банком, с Калиева предусматривалось удержание ежемесячной комиссии за обслуживание займа в размере 0,1 процента от суммы займа (23,5 тысячи тенге). Таким образом, за пять лет мужчина, кроме основного долга, должен был выплатить еще 1,3 миллиона тенге.

— При составлении договора я не знал про такую комиссию. Человек берет кредит в затруднительном положении и хочет быстро его получить. В общем, берешь, пока дают. Тем более, была зима на носу и срочно нужны были деньги, чтобы достроить дом, — вспоминает Жанбулат Калиев.

Выплатив полностью кредит, со слов Калиева, он в Интернете случайно узнал, что комиссию за обслуживание кредита можно вернуть, и обратился к юристам, которые помогли ему подать на банк иск в суд о признании комиссии незаконной.

Заемщики довели дело по «скрытым процентам» до суда

Согласно решению суда № 2 города Уральска по гражданским делам от 19 марта, представители банка с иском не согласились и пояснили суду, что «комиссии банка были оговорены в договоре банковского займа, с которыми истец был согласен при заключении договора».

Суд, выслушав стороны, посчитал, что начисление комиссии необоснованно, и иск Калиева удовлетворил, обязав банк вернуть истцу незаконно начисленную комиссию и судебные расходы на общую сумму 1,4 миллиона тенге. Данное решение суд мотивировал нормами нескольких законов, в том числе закона «О платежах и платежных системах», согласно которым «открытие и введение счёта является обязанностью банка и не относится к расчётным операциям». Кроме того, представители банка не смогли доказать суду, какие работы и в каком объеме совершал банк, чтобы ежемесячно взыскивать подобную комиссию.

Статья в тему:  Как просить суд перенести заседание

«Банк, включив в договор банковского займа условие о взимании ежемесячной комиссии, взимая их, действует недобросовестно, поскольку получает денежные средства у истца, не оказывая никакие услуги, и данная комиссия является завуалированной формой взимания дополнительного вознаграждения, не предусмотренного условиями договора, что нарушает требования гражданского кодекса, противоречит действующему законодательству и ущемляет права заемщика как потребителя», — резюмировал свое решение суд.

AZATTYQ в Facebook
AZATTYQ в VK
AZATTYQ в Youtube

Гражданские суды по всему Казахстану до этого года не только удовлетворяли иски заемщиков, но и регулярно публиковали на сайте Верховного суда новости о решениях в пользу заемщиков как примеры отправления справедливого правосудия.

ЮРИСТЫ В НЕДОУМЕНИИ

Юрист Мирлан Джумагалиев из Уральска выиграл десятки подобных дел, вернув клиентам незаконно удержанные комиссии. Говорит, что в его практике взысканные суммы колеблются от 50 тысяч до 1,8 миллиона тенге. Ссылаясь на коллег, юрист говорит, что за последние три года только по Уральску с 290-тысячным населением юристы взыскали с банков комиссии около полутора тысячам заемщиков. За свою работу юристы брали 10 процентов от взысканной суммы.

— До апреля этого года иски удовлетворяли. Теперь начали отказывать. В то же время банки начали убирать комиссии по действующим кредитам. Получается, банки признают, что до этого незаконно начисляли комиссии. А что теперь делать людям, которые закрыли кредиты вместе с незаконными комиссиями? Им что, не будут возвращать их? Где логика? — задается вопросами Мирлан Джумагалиев.

По данным Джумагалиева, суд № 2 города Уральска за последние несколько месяцев отказал в удовлетворении около 15 исков, еще примерно 60 исков рассматриваются в суде. Но теперь судьи не считают действия банков незаконными и пишут в мотивировочной части отказных решений следующее: «Подписанием договора банковского займа истец добровольно присоединился к комплексному банковскому обслуживанию, тем самым, согласившись со всеми условиями договора. Поэтому комиссия за банковское обслуживание не может расцениваться как завуалированная форма вознаграждения по договору займа. Установление и взимание платы за банковское обслуживание являются правомерными и не противоречащими нормам действующего законодательства».

Житель Нур-Султана Ербол Муратбеков — один из тех заемщиков, кому суд отказал в удовлетворении иска к Народному банку. В 2013 году он взял кредит (800 тысяч тенге) в банке сроком на пять лет, и за эти 60 месяцев комиссия за обслуживание займа (3200 тенге ежемесячно) «набежала» на сумму 188 800 тенге. Эту сумму и просил Муратбеков у суда взыскать с банка. Однако 8 апреля Есильский районный суд Астаны по гражданским делам отказал в удовлетворении иска, мотивировав отказ тем, что «правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется».

Между тем после массовых отказов удовлетворять подобные иски юристы Западно-Казахстанской области написали обращение в Верховный суд с просьбой разъяснить ситуацию, но ответа пока не дождались.

Юрист общественного объединения «Гражданский совет Карагандинской области» Римма Сайфутдинова говорит о похожей ситуации и в Караганде.

— На протяжении двух последних лет мы судились с такими банками, как АТФ, Альфа Банк, Евразийский банк, Народный банк, Каспи банк, и выигрывали дела. С 2017 года выиграли более тысячи дел. Максимальная взысканная с банка сумма в пользу клиента в моей практике доходила до двух миллионов тенге. Люди были счастливы и довольны, потому что многие юристы получали плату за работу только после того, как истец получал на руки взысканные с банка комиссии, — рассказала Римма Сайфутдинова.

Статья в тему:  Каковы права и обязанности председателя районного суда

Однако с начала марта суды Караганды и Темиртау, по словам юриста, начали откладывать рассмотрение подобных исков, а затем и отказывать истцам.

В конце марта группа юристов провела пресс-конференцию в Караганде, на которой рассказала о своих опасениях, заявив, что у судей нет законных оснований на отказ в рассмотрении исков от заемщиков банков.

— Мы поставили в известность судей, что будем жаловаться в международные организации. Но они лишь улыбались в ответ. Я предполагаю, что, возможно, банкам стало накладно возвращать комиссии людям. Со стороны банков несправедливо взимать с заемщиков такие комиссии. Есть еще много людей, которые не успели вернуть через суды свои деньги. Можно было бы еще как минимум три года взыскивать. Ведь люди брали кредиты не от хорошей жизни, — говорит Римма Сайфутдинова.

ЧТО ГОВОРЯТ ВЕРХОВНЫЙ СУД И НАЦБАНК

После пресс-конференции карагандинских адвокатов судья Верховного суда Ирина Калашникова в интервью газете «Время» в начале апреля заявила, что суды «обязаны менять судебную практику» в связи с поправками к закону «О банках и банковской деятельности».

— Недавно в закон, регламентирующий порядок взимания комиссий, внесли поправки. Исключительно по этой причине мы обязаны менять и судебную практику, — заявила судья Калашникова.

По ее словам, согласно поправкам, с 4 марта текущего года банкам запрещается взимать комиссии за ведение банковского счета, связанного с выдачей и обслуживанием займа.

По данным Нацбанка Казахстана, 21 января 2019 года приняты поправки к закону «О банках и банковской деятельности», согласно которым запрещено взимание комиссий за ведение банковского счета, связанного с выдачей и обслуживанием банковского займа, а также за зачисление займа на банковский счет. Запрет распространяется на договоры банковского займа, заключаемые с физическими лицами на приобретение товаров, работ и услуг, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

При этом судья Калашникова в интервью подчеркивает, что запрет касается только тех договоров, которые заключены после 4 марта, а договоры, заключенные до этого, продолжают действовать и «банки вправе по ним продолжать взимать эту комиссию».

В пресс-службе Верховного суда Азаттыку сообщили, что данное разъяснение судьи можно считать официальной позицией суда по сложившейся ситуации.

2 апреля Национальный банк Казахстана опубликовал на своем официальном сайте сообщение, в котором подтверждает запрет на подобные комиссии и извещает, что пять банков уже уведомили своих клиентов о прекращении с апреля практики взимания ежемесячных комиссий за обслуживание займа.

По данным Нацбанка, отмена комиссий коснется примерно 180 тысяч клиентов банков и потенциальный эффект для таких клиентов составит около 30 миллиардов тенге.

Между тем, судя по судебной базе, в городах страны заемщики продолжают подавать иски в суд по взысканию с банков комиссий. Гражданские суды продолжают отказывать в удовлетворении исков и откладывать рассмотрение дел.

Гражданский кодекс (статья 178) устанавливает срок исковой давности по таким делам в три года.

Санат УРНАЛИЕВ

Корреспондент Азаттыка с ноября 2014 года. В 2005 году окончил филологический факультет Западно-Казахстанского государственного университета имени Махамбета Утемисова. Журналистом начал работать в еженедельнике «Уральская неделя». С 2006 по 2014 год сотрудничал с различными интернет-изданиями в Алматы и Астане.

Как заемщику выиграть суд против банка, рассказал юрист

Как заемщику, не сумевшему вовремя погасить взятый кредит, выиграть в суде против банка, на своей странице в Facebook рассказал известный казахстанский юрист Жангельды Сулейманов, сообщает Zakon.kz.

Статья в тему:  Как составить проект решения суда

Он отметил, что полтора миллиона заемщиков имеют просрочки по кредитам в Казахстане. Всего на сегодня по стране кредиты имеют 6,3 миллиона человек. Выходит, что каждый второй взрослый гражданин должен банкам. А из них каждый четвертый не может вовремя погасить кредит и проценты.

-Конечно, банки обязаны взыскивать просроченные кредиты. Суды, думаю, в 99% случаях удовлетворяют иски банков к заемщикам. Но есть одна замечательная относительно новая норма в законе, которая может помочь добросовестным гражданам (физическим лицам) выиграть дела против банка. В пункте 12 нормативного постановления Верховного суда Республики Казахстан от 25 ноября 2016 года № 7 «О судебной практике рассмотрения гражданских дел по спорам, вытекающим из договоров банковского займа» указано: «не всякое неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства со стороны заемщика предоставляет займодателю право на взыскание задолженности по договору банковского займа и обращение взыскания на заложенное имущество.» Исходя из содержания данной нормы, следует, что суд при определенных обстоятельствах должен отказать в иске банку о взыскании задолженности и обращению взыскания на заложенное имущество, – пояснил Жангельды Сулейманов.

По его словам, такие обстоятельства указаны во втором абзаце этого пункта нормативного постановления:

«По общему правилу ответственность должника за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательства наступает при наличии вины при условии, что иное не предусмотрено законодательством или договором. Должник признается невиновным, если докажет, что он предпринял все зависящие от него меры для надлежащего исполнения обязательства».

Таким образом, позиция Верховного суда заключается в следующем: если заемщик как физическое лицо невиновен в неисполнении договора займа, то суд должен отказать банку во взыскании задолженности. Заемщик признается невиновным, если докажет, что он принял все зависящие от него меры для надлежащего исполнения обязательства. Должник должен сам доказывать свою невиновность, приводя свидетельства о том, что он сделал все, что можно было от него потребовать.

Так что, если банк подал иск к заемщику о взыскании задолженности, то заемщик, ссылаясь на п.12 нормативного постановления, может доказать свою невиновность в возникновении задолженности и тогда суд обязан отказать банку в иске.

— Я понимаю, что не у всех заемщиков есть возможность доказать невиновность, но уверен, что 90% из них не виноваты в невозврате кредита. И чтобы доказать невиновность нужны хорошие юридические знания и опыт. Банки будут доказывать в суде, что невиновность не имеет отношения к задолженности, а влияет только лишь на взыскание пени и штрафы. Такие доводы банков противоречат нормативному постановлению, потому что в нем говорится именно о невиновности, как основанию отказа во взыскании задолженности, а не только пени и штрафов, – продолжил юрист.

Он дополнил, что данное нормативное постановление принято 2,5 года назад, что является небольшим сроком для формирования судебной практики. Поэтому заемщики сами должны применять его нормы в части невиновности, так как суды просто обязаны руководствоваться нормативным постановлением Верховного суда.

— Также в случае доказывания невиновности у заемщика, если и не получится списать всю задолженность, но есть возможность уменьшить ее. Думаю, что еще есть много других вариантов улучшения положения заемщика. Все, наверное, понимают, что списать кредит это архисложно, но при грамотной, настойчивой и усердной работе по применению нормы о невиновности можно выиграть суд против банка. И тогда жизнь снова станет счастливой, – резюмировал Жангельды Сулейманов.

Источники:

http://zaemonline.kz/articles/kak-proishodit-vzyskanie-dolgov-po-zaymam-v-rk.html

http://www.nur.kz/nurfin/personal/1885921-prinuditelnoe-vzyskanie-dolga-cto-eto-i-kak-kazahstancam-izbezat-posledstvij/

http://www.kn.kz/article/8315/

http://rus.azattyq.org/a/kazakhstan-pochemu-sudy-otkazyvayut-zaemshikam-bankov/29941524.html

http://www.zakon.kz/4973142-kak-zaemshchiku-vyigrat-sud-protiv.html

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector